Fue durante más de 14 años jefe de educación de Google y una de las caras más conocidas en congresos internacionales. Formó parte del equipo original que lanzó Google Apps e introdujo los Chromebook en las escuelas. Trabajó con organizaciones educativas de todo el mundo en la implementación de la tecnología para la creación de modelos de aprendizaje de gran alcance. También ha sido profesor adjunto de la Universidad Estatal de Arizona. En la actualidad, trabaja de asesor y se centra en la equidad y la inclusión, ayudando a diseñar planes de estudio que reflejen mejor la diversidad cultural de los estudiantes.